Sekite mus socialiniuose tinkluose!
Prekių grąžinimo sąlygos
-
- Pirkėjas per 14 (keturiolika) dienų turi teisę atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties pranešdamas apie tai Pardavėjui.
- Apie prekių grąžinimą nedelsdami informuokite Pardavėją telefonu +37067472137 ir el. paštu info@ode-namams.lt , laiško „Subject“ eilutėje nurodydami prierašą „Grąžinamos prekės“. Laiške nurodykite prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir trumpai aprašykite prekės grąžinimo priežastį.
- Kokybiškos prekes privalo būti grąžinamos tiksliai tokios būklės, kokią gavote — originalioje pakuotėje, nepažeistos, nenaudotos ir nepraradusios savo prekinės išvaizdos. Supakuokite prekes saugiai, pridėkite gautą sąskaitą ir grąžinkite mūsų nurodytu adresu.
- Už grąžinamos prekės tinkamą sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Dūžtančios prekės turi būti supakuotos taip, jog būtų galima saugiai transportuoti.
- Prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo tos dienos, kurią prekes gavote. Jeigu grąžinimo laikotarpio pabaiga sutampa su nedarbo diena, jis pratęsiamas iki artimiausios darbo dienos.
- Prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
- Pinigai už prekes bus grąžinti Pirkėjui per 14 dienų nuo pareiškimo apie pirkinio atsisakymą, tačiau pinigų grąžinimas gali būti uždelsiamas negavus grąžinamų prekių arba įrodymo, kad jos išsiųstos. Pristatymo mokesčiai, sumokėti Pirkėjo įsigyjant prekę yra negrąžinami bei išskaičiuojami iš grąžinamos sumos.
- Prekės nepriimamos atgal, jei buvo naudojamos ir (arba) buvo sugadintos ir (arba) prarado prekinę išvaizdą (prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais).
- Visais grąžinimo atvejais pirkėjas pirmiausia privalo kreiptis ,,Odė namams" konktaktais ir tik gavęs informaciją iš darbuotojo vykdyti grąžinimą per kurjerį .